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CAMBIOS BILLETES AVE

Los billetes de los trenes de la línea del AVE Madrid Malaga se pueden cambiar por regla general, si bien aquellos comprados con alguna de las tarifas de descuento, tienen una serie de penalizaciones a la hora de realizar dicho cambio. A continuación le detallamos las condiciones generales que aplican para los cambios de los billetes de AVE adquiridos sin tarifas de descuento y las condiciones especiales que aplican en el caso de adquirir los billetes con tarifas de descuento especiales. En general, las condiciones económicas a las que están ligadas los cambios de billete son: sin gastos de cambio cuando sea el mismo día de viaje, tipo de tren y/o clase; si es para otra fecha de viaje, y siempre que no se modifique la clase y/o tipo de tren, tiene un 10% de gastos.

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DONDE CAMBIAR LOS BILLETES AVE

  • Los billetes adquiridos online pueden ser cambiados desde la web de Renfe.

  • Se pueden cambiar también los billetes de AVE en el teléfono 902 320 320 los billetes pagados con tarjeta y los billetes pagados en metálico.

  • En máquinas auto check in se puede también se pueden cambiar los billetes de AVE, siempre y cuando el nuevo tren sea para la misma fecha, origen, destino y clase; y, además, no exista diferencia de precio.

  • Las agencias virtuales y agencias de viaje también pueden cambiar billetes de AVE.

  • Los billetes de Touroperadores no admiten cambios de billetes de AVE.


LIMITACIONES DE TARIFAS AVE

  • Tarifa Promo: No se pueden realizar cambios.

  •  Tarifa Promo +: El cliente abonará un 20% en concepto de gastos, además de la la diferencia del mayor importe si la hubiera.

  • Tarifa Mesa: No se pueden realizar cambios.